OM azonosító: 027440

Felnőttképzési engedély száma: E-000438/2014


Szállodai recepciós


A képzési program ügyfélszolgálatunkon (Pécs, Váradi A. u. 4.) munkanapokon 8.30-15.30 óra között megtekinthető.

OKJ-s  tanfolyami képzésünkre jelentkezik? A  képzési díjból 5000,- Ft-os kedvezményt kap, ha Ön

  • gyesen, gyeden van, vagy
  • Comeniusos diák volt, vagy
  • OKJ-s tanfolyamon már  tanult iskolánkban.

Regisztrációjánál kérjük, jelezze: mi csökkentjük a díját!

A szállodai recepciós olyan kereskedelmi szálláshelyen tevékenykedik, amely az előírt szempontok alapján került kategóriába sorolásra. Az alkalmazott Front office rendszer, a belső munkaszervezés meghatározza a munkavégzést, így valamennyi feladatát önállóan vagy megosztva (porta, recepció, kassza) látja el. A kereskedelmi szálláshely egyéb szolgáltató részlegeivel interaktív munka kapcsolatot tart és az ezzel kapcsolatos feladatokat ellátja.

Belépési feltétel

  • Érettségi végzettség
  • Egészségügyi alkalmasság (a 33/1998. (VI. 24.) NM rendelet szerint)

Óraszáma: 600 óra (240 óra elmélet,  360 óra gyakorlat

Kinek javasoljuk?

Azon személyeknek, akik szívesen foglalkoznak emberekkel.

A szakképesítéssel rendelkező képes lesz:

  • használni  az ügyviteli és egyéb szakmai szoftvereket, irodatechnikai berendezéseket kezelni,
  • naprakész tájékoztatást nyújtani a szálloda árairól, szolgáltatásairól, azokat értékesíteni a vendég be-kijelentkezésével és ott tartózkodásával kapcsolatos adminisztrációt végezni,
  • kapcsolatot tartani magyar és idegen nyelven a vendégekkel, a szálloda részlegeivel és a vezetéssel,
  • alkalmazni az üzleti kommunikáció szabályait,
  • ellenőrizni és kezelni a foglalásokkal kapcsolatos nyilvántartásokat,
  • bizonylatolni a pénzforgalmat, készpénzt és készpénzt kímélő fizetési eszközöket kezelni,
  • felügyelni a szálloda rendjét, betartani a törvényi rendelkezéseket, minőségbiztosítási rendszert alkalmazni,
  • a munkaterületen dolgozó beosztott munkatársak tevékenységének irányítására.

 

A képzés moduljai

  • 11300-12 Szállodai adminisztráció
  • 11301-12 Szállodai kommunikáció
  • 11302-12 Szállodai tevékenységek
  • 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén)
  • 11499-12 Foglalkoztatás II.
  • 11500-12 Munkahelyi egészség és biztonság

Kezdési időpontja: Megfelelő számú regisztráció esetén a kezdési időponttal megkeresünk minden jelentkezőt.

Képzés adatlapja

OKJ
52 812 01
Engedély szám
Feltöltés alatt...
Előfeltétel
érettségi bizonyítvány és egészségügyi alkalmasság
Munkarend
iskolarendszeren kívüli
Időtartam
kb 5 hónap
Költség
Feltöltés alatt...

Vizsgagarancia


Amennyiben sikertelen záróvizsgát tesz, úgy a következő tanfolyami csoport elméleti képzésein díjmentesen részt vehet.

Részletfizetési lehetőség


Az önköltséges képzések díjait havi bontásban fizetheti.


Regisztráció küldése

Adja meg adatait, a választott képzéssel kapcsolatban kollégánk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot, és részletes tájékoztatást és beiratkozási lapot küld. A jelentkezés semmilyen kötelezettséggel nem jár.